Версия для слабовидящих

Статистика по обращениям в УСР и УСЗН за I полугодие 2014 год.

Информация о работе Управления социального развития и УСЗН районов
с письменными обращениями граждан
 за  I полугодие 2014г.
 (формы № 1, 2, 3, 4)
                     
                     
                  Форма № 1
Информация о работе Управления социального развития с письменными обращениями граждан
                     
Источник поступления Рассмотрено в срок
Всего в УСР Из
Администрации Прези-
дента
Из Прав-ва
Чел.обл.
Из
МСО
Из город.
Думы
От
заяви-
телей
Из других организаций До
7 дней
До
 15 дней
До
1 месяца
Свыше
1 месяца
600 53 123 58 14 217 135 42 72 483 3
Информация о работе Управлений социальной защиты населения районов с письменными обращениями граждан
                     
Источник поступления Рассмотрено в срок
УСЗН  Всего Из Админи-страции Из МСО Из УСР От заявителей Из других организаций До 5 дней До 15 дней До 1 месяца Свыше 1 месяца
Кал. 101 - - - 101 - 34 46 21 -
Кур. 149 - - - 147 2 43 94 10 2
Лен. 220 42 - - 178 - 73 145 2 -
Мет. 59 15 - - 42 2 23 28 8 -
Сов. 159 - - - 159 - 18 130 10 1
Тракт. 88 24 - - 58 6 21 38 29 1
Цент. 87 36 - - 47 4 14 49 24 -
ИТОГО в УСЗН 863 117 0 0 732 14 226 530 104 4
Всего: (УСР+УСЗН) 1463                  
                     
                  Форма № 2
                     
Сводная информация по категориям обратившихся граждан
в УСР и УСЗН районов
Категория УСР УСЗН Всего в УСЗН
Кал. Кур. Лен. Мет Сов. Трак Цен.
Работающие граждане, не пенсионеры 51 2 16 1 5 47 4 9 84
Безработные граждане (не пенсионеры) 14 1 1 5 - - 1 1 9
Пенсионеры по старости 114 7 31 3 10 11 9 10 81
Семьи умерших (погибших) кормильцев - - - - - - - 1 1
Получатели пособий на детей - - 2 22 8 - - 5 37
Семьи погибших (умерших) военнослужащих - 2 - 1 - 1 2 - 6
Участники и инвалиды ВОВ 4 - 2 - - - 4 2 8
Жители блокадного Ленинграда - - 1 - - - - - 1
Труженики тыла - - - - 1 1 3 - 5
Реабилитированные лица 4 - - 2 - - - 2 4
Ветераны труда 12 7 11 11 1 12 10 9 61
Ветераны труда Челябинской области 5 4 2 - - 6 - 1 13
Ветераны военной службы и боевых действий  1 1 2 5 1 - - - 9
Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы - - - - - - - - 0
Инвалиды всех групп 78 7 11 28 8 8 13 8 83
Дети-инвалиды - - - - - - - - 0
Лица, пострадавшие от радиации  4   - 1 1 - - 2 4
Неполные семьи 30 10 22 16 2 10 13 3 76
Многодетные семьи 65 2 - 1 2 6 3 7 21
Семьи с детьми-инвалидами 30 1 4 5 - 3 2 - 15
Другие семьи с детьми 28 45 30 73 6 44 13 5 216
Обеспечиваемые стационарных учреждений - - -- -- -- -- - -- 0
Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений -- - - -- -- -- -- -- 0
Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы 1 1 - - - - - - 1
Государственные или муниципальные служащие 4 - - - - - - 2 2
Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения 3 - - - - - - 1 1
Члены общественных объединений 2 - - - - - - - 0
Лица без определенного места жительства (БОМЖ) - - - - - - - - 0
Почетные доноры 0 1 - 1 1 1 - - 4
Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители 3 3 9 5 2 3 5 1 28
Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 12 - 4 7 1 1 2 1 16
Семьи, находящиеся в социально опасном положении 21 - - - - - 3 - 3
Родители, ограниченные или лишенные родительских прав 1 -- - -- - - -- 1 1
Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители 1 1 1 -- 1 - -- 2 5
Другие граждане 112 6 - 33 9 5 1 14 68
Итого  600 101 149 220 59 159 88 87 863
                  Форма № 3
Сводная информация по количеству обратившихся граждан
в УСР и УСЗН районов (по содержанию)
Содержание УСР УСЗН Всего в УСЗН
Кал. Кур. Лен. Мет Сов. Трак Цен.
О праве на пособие 22 - - 22 - 1 - 6 29
О пособии на погребение - - 1 - - - - - 1
Об установлении статуса «Ветеран ВОВ» - - 1 - - 1 - 1 3
О выдаче удостоверения "Ветеран труда" - 1 2 1 1 - 1 - 6
О разъяснении ФЗ "О ветеранах" 8 - 1 1 - - - - 2
О разъяснении ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" 9 - - - - - - - 0
О предоставлении льгот 5 6 12 22 6 3 8 5 62
О выдаче документа, дающего право на льготы - - 1 - - - - - 1
О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг 44 8 22 22 - 23 12 5 92
О предоставлении льгот по проезду 8 - - 4 - 1 1 2 8
О зубопротезировании 2 - - - - -   - 0
О лекарственном обеспечении 1 - - - - - - - 0
О предоставлении автотранспорта 4 - - - - - - - 0
О технических средствах реабилитации 5 - - - - - - - 0
О протезно-ортопедической помощи - - - - - - - - 0
Об обслуживании КЦСОН 7 - - - 2 - - - 2
О выделении единовременного социального пособия 208 7 4 21 9 8 29 19 97
О санаторно-курортном  лечении 3 - 2 - 1 - - 1 4
О трудоустройстве 3 - - - - - - - 0
Об обучении 0 - - - - - - - 0
О предоставлении льгот гражданам, пострадавшим от радиации 4 - - - 1 - - 2 3
О направлении в стационарные учреждения 12 2 - 3 - 1 1 2 9
О льготах различным категориям семей с детьми 21 10 10 - - - 4 - 24
Об оздоровлении детей 8 3 1 4 - 2 5 - 15
Жалобы на неправомерные действия работников УСЗН 10 - 1 - - - - - 1
Жалобы на неправомерные действия работников КЦСОН 6 - - - - - - - 0
О праве на субсидии 11 4 5 2 1 6 3 6 27
О детских пособиях 12 26 25 29 9 61 7 9 166
Об установлении статуса «ДПЗО» 2 - - - - - - - 0
Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон) 1 - 1 1 - - - - 2
Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области 8 - 2 - - - 1 - 3
Вопросы, относящиеся к компетенции МСЭ 2 - - - - - - - 0
Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств 8 - 1 - - - - 4 5
О награждении знаком отличия Челябинской области "Материнская слава" - - - - - - - - 0
О выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" 1 - - - - - - - 0
Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов 16 - 1 - - - 1 - 2
Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 24 3 7 7 2 1 3 1 24
О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан 5 3 1 1 - - 2 - 7
Об установлении опеки (попечительства) 3 7 20 - - 4 - 1 32
О создании приемной семьи 3 - 1 - - - - - 1
Об усыновлении (удочерении) 2 3 - - 2 - - - 5
О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям 9 3 - - - - - 1 4
О деятельности органов опеки учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 5 8 3 - - - - - 11
Об опекунском пособии 3 - 1 - 1 - - - 2
Другие, в т.ч. : 95 7 23 80 24 47 10 26 217
О проживании в МУ «Социальный дом ветеранов» 1 - - - - - - - 0
О проведении ремонта 8 - 1 - 1 - - - 2
О временной регистрации - - - - - - - - 0
О предоставлении социального такси 2 - - - - - - - 0
ИТОГО: 600 101 149 220 59 159 88 91 867
                  Форма № 4
Сводная информация по результатам рассмотрения 
письменных обращений  в УСР и УСЗН районов
Результат рассмотрения УСР
УСЗН
Всего в УСЗН
Кал. Кур. Лен. Мет Сов. Тракт. Цен.
Разъяснено 466 98 139 180 52 149 61 75 754
Удовлетворено 115 - 10 1 7 6 23 6 53
Отказано в просьбе 1 - - 15 - 1 1 5 22
Направлено в другие ведомства, организации (по принадлежности) 18 3 - 24 - 3 3 5 38
Снято в связи со смертью заявителя,…. - -   - - - - - 0
ИТОГО: 600 101 149 220 59 159 88 91 867

 

Информация о работе Управления социального развития
и Управлений социальной защиты населения районов
 с устными обращениями граждан
за I полугодие 2014 г.
                     
(формы № 1А,  2А,  3А,  4А)
                  Форма № 1А
Сводная информация по количеству обращений от граждан
в УСР и УСЗН районов
Подразделение Всего Количество обращений
на личный прием к начальнику управления на личный прием к заместителям начальника управления  на личный прием  к начальникам отделов
УСР 66 21 7 38
УСЗН Кал. 173 7 1 165
Кур. 45 2 6 37
Лен. 123 3 29 91
Мет. 20 7 3 10
Сов. 56 8 9 39
Трак. 100 19 4 77
Цент. 317 6 7 304
ВСЕГО: 834 52 59 723
Всего  с (УСР+УСЗН) 900 73 66 761
                  Форма № 2А
Сводная информация по категориям граждан
 обратившихся устно в УСР и УСЗН районов
Категория УСР УСЗН Всего в УСЗН
Кал. Кур. Лен. Мет Сов. Тракт. Цен.
Работающие граждане, не пенсионеры 3 1 3 4 - 7 2 19 36
Пенсионеры по старости 6 8 3 16 5 4 13 32 81
Семьи умерших (погибших) кормильцев - - - 3 - - - - 3
Получатели пособий на детей 3 42 - 8 - 12 11 14 87
Семьи погибших (умерших) военнослужащих - 3 1 - - - 2 18 24
Участники ВОВ 1 - - - - - 3 4 7
Инвалиды ВОВ 1 - 1 - - 1 - 2 4
Жители блокадного Ленинграда - - - - - - - - 0
Труженики тыла - - - 1 1 1 3 25 31
Реабилитированные лица 2 - - 3 - - 1 3 7
Лица, пострадавшие от радиации 2 - - 3 - - 1 - 4
Ветераны труда 6 20 3 25 3 15 21 48 135
Ветераны военной службы - - - - - - - - 0
Ветераны боевых действий - - - 2 - - - - 2
Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы - - - - - - - - 0
Инвалиды всех групп 9 28 3 31 3 8 15 60 148
Дети-инвалиды - - - - - - - 3 3
Неполные семьи 2 13 4 2 1 1 2 15 38
Многодетные семьи 2 7 5 5 1 1 2 2 32
Семьи с детьми-инвалидами 2 6 8 1 - - 3 6 24
Другие семьи с детьми 4 21 5 3 2 - 2 9 42
Обеспечиваемые стационарных учреждений - - - - - - - - 0
Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений - - - - - - - - 0
Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы - - - - - - - - 0
Государственные или муниципальные служащие - - - - - - - - 0
Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения 3 - - - - - - - 0
Члены общественных объединений - - 1 - - - - - 1
Безработные граждане (не пенсионеры) - - - -   1 2 - 3
Почетные доноры - 3 - 3 1 1 - - 8
Ветераны труда Челябинской области 2 7 2 6 - 2 4 17 38
Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители 2 6 1 4 1 2 5 - 19
Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 3 4 3 - - - 5 1 13
Семьи, находящиеся в социально опасном положении - - - - - - - 1 1
Родители, ограниченные или лишенные родительских прав - - - - - - - - 0
Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители 1 2 1 - - - 2 6 11
Другие граждане: в том числе:  12 2 1 3 2 - 1 32 41
Лица без определенного места жительства (БОМЖ) 5 - - - - - - - 0
Итого  66 173 45 123 20 56 100 317 834

 

                  Форма № 3А
Сводная информация по количеству обратившихся граждан
в УСР и УСЗН районов (по содержанию)
Содержание УСР УСЗН Всего в УСЗН
Кал. Кур. Лен. Мет Совет. Тракт. Цен.
О праве на пособие   - - - 1 - 1 9 - 11
О пособии на погребение   5 - - - - - - 5
Об увеличении размера пособия - - - - - - - - 0
Об установлении статуса «Ветеран ВОВ» - - - - - - - 1 1
О выдаче удостоверения "Ветеран труда" - 2 - 1 - - - 7 10
О разъяснении ФЗ "О ветеранах" - - 1 6 - - - 8 15
О разъяснении ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" 1 - - 4 - 1 - 21 26
О предоставлении льгот        3 9 1 9 - 5 9 16 49
О выдаче документа, дающего право на льготы - - - 6 - - - - 6
О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг 5 25 9 31 6 14 16 2 103
О предоставлении льгот по проезду  3 3 - 4 - 1 4 4 16
О зубопротезировании - 5 - - - - - 5 10
О лекарственном обеспечении - - - - - - - 9 9
О предоставлении автотранспорта - - - - - - - 2 2
О технических средствах реабилитации 1 - - - - - - 4 4
О протезно-ортопедической помощи - - - - - - - - 0
Об обслуживании КЦСОН 5 - - - - 1 - 3 4
О выделении единовременного социального пособия 10 26 8 5 2 3 13 25 82
О санаторно-курортном лечении 1 28 3 2 1 3 6 19 62
О трудоустройстве 3 - 1 - - - - - 1
Об обучении - - - - - - - - 0
О предоставлении льгот гражданам, пострадавшим от радиации - - - - - - 1 - 1
О направлении в стационарные учреждения - 2 - - - 1 - - 3
О льготах различным категориям семей с детьми 2 20 - 4 - - 1 - 25
Об оздоровлении детей - 12 2 - - - 2 10 26
Жалобы на действия сотрудников стац.учреждений - - 1 - - - - - 1
О праве на субсидии 3 6 8 10 - 5 8 70 107
О детских пособиях  - 18 2 13 2 11 - 10 56
Об установлении статуса «Дети погибших защитников Отечества» - - - 2 - - - 5 7
Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон) - - - - - - - - 0
Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области - - - - - - 1 - 1
Вопросы, относящиеся к компетенции МСЭ - - - - - 1 - - 1
Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств - - -   - - - - 0
О награждении знаком отличия Челябинской области "Материнская слава"    - - - - - - - - 0
О выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" - - 1 - - - - 2 3
Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов   2 - 1 - - - - 1 2
Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 5 6 2 - - 1 2 - 11
О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан 2 - 2 2 - - 8 3 15
Об установлении опеки (попечительства) 1 - 1 - 2 1 1 8 13
О создании приемной семьи - - 1 - - - - 1 2
Об усыновлении (удочерении)    - 6 - - - - 3 20 29
О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям - - - - - 1 1 9 11
О деятельности органов опеки  и учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 2 - - - - - - 6 6
Об опекунском пособии - - 1 2 - - - - 3
Другие:  в т.ч. :   17 - - 21 7 6 15 46 95
О проживании в МУ «Социальный дом ветеранов» - - - - - - - 11 11
О проведении ремонта, уборки 1 - - - 1 - - 12 13
О временной регистрации 6 - - - - - - 14 14
О предоставлении социального такси 1 - - - - - - - 0
Питание в столовой 1 - - - - - - - 0
О пожизненном содержании с иждивением - - - - - - - - 0
Об обеспечении прав недееспособных - - - - - - - - 0
О лишении родительских прав - - - - - - - - 0
О защите прав несовершеннолетних - - - - - - - - 0
ИТОГО: 66 173 45 123 20 56 100 317 834
                  Форма № 4А
                     
Сводная информация по результатам рассмотрения 
устных обращений от граждан
в УСР и УСЗН районов
Результат рассмотрения
УСР
УСЗН Всего в УСЗН
Кал. Кур. Лен. Мет Сов. Тракт. Цен.
Разъяснено 63 158 45 121 20 56 94 228 722
Принято заявлений 3 11 - 2 - - 6 89 108
отказано - 4 - - - - - - 4
ИТОГО: 66 173 45 123 20 56 100 317 834