Статистика по обращениям в КСП и УСЗН за 1 полугодие 2016
| Информация о работе Комитета социальной политики и УСЗН Администрации города Челябинска с письменными обращениями граждан за I полугодие 2016 г. (формы № 1, 2, 3, 4) | ||||||||||
| Форма № 1 | ||||||||||
| Информация о работе Комитета социальной политики с письменными обращениями граждан | ||||||||||
| Источник поступления | Рассмотрено в срок | |||||||||
| Всего в КСП | Из Администрации Прези- дента |
Из Прав-ва Чел.обл. |
Из МСО |
Из город. Думы |
От заяви- телей |
Из других организаций | До 7 дней |
До 15 дней |
До 1 месяца |
Свыше 1 месяца |
| 830 | 210 | 174 | 53 | 8 | 275 | 110 | 87 | 65 | 675 | 3 |
| Информация о работе Управлений социальной защиты населения районов с письменными обращениями граждан | ||||||||||
| Источник поступления | Рассмотрено в срок | |||||||||
| УСЗН | Всего | Из Админи-страции | Из МСО | Из КСП | От заявителей | Из других организаций | До 7 дней | До 15 дней | До 1 месяца | Свыше 1 месяца |
| Калининский | 201 | - | - | - | 201 | - | 35 | 125 | 39 | 2 |
| Курчатовский | 269 | - | - | - | 263 | 6 | 56 | 179 | 34 | - |
| Ленинский | 120 | - | - | - | 120 | - | 25 | 93 | 2 | - |
| Металлургический | 94 | 3 | - | 1 | 80 | 10 | 32 | 54 | 8 | - |
| Советский | 232 | - | - | - | 232 | - | 38 | 166 | 28 | - |
| Тракторозаводский | 182 | 14 | - | - | 163 | 5 | 84 | 69 | 25 | 4 |
| Центральный | 141 | - | - | - | 141 | - | 60 | 55 | 24 | 2 |
| ИТОГО в УСЗН | 1239 | 17 | 0 | 1 | 1200 | 21 | 330 | 741 | 160 | 8 |
| Всего: (КСП+УСЗН) | 2069 | |||||||||
| Форма № 2 | ||||||||||
| Сводная информация по категориям обратившихся граждан в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Категория | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Работающие граждане, не пенсионеры | 56 | 3 | 17 | - | - | 6 | 34 | 24 | 84 | |
| Безработные граждане (не пенсионеры) | 46 | 5 | 4 | 2 | - | 5 | 9 | - | 25 | |
| Пенсионеры по старости | 221 | 18 | 45 | 3 | 2 | 48 | 35 | 22 | 173 | |
| Семьи умерших (погибших) кормильцев | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| Получатели пособий на детей | - | - | - | 15 | 1 | - | - | - | 16 | |
| Семьи погибших (умерших) военнослужащих | - | 1 | 1 | - | - | - | - | - | 2 | |
| Участники и инвалиды ВОВ | 3 | 2 | - | 1 | - | - | - | 3 | 6 | |
| Жители блокадного Ленинграда | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Труженики тыла | - | 4 | - | - | 1 | - | - | - | 5 | |
| Реабилитированные лица | 3 | 1 | 3 | - | - | 1 | - | - | 5 | |
| Ветераны труда | 24 | 17 | 16 | 9 | 5 | 15 | 9 | 11 | 82 | |
| Ветераны труда Челябинской области | 3 | 4 | 5 | - | 1 | 1 | - | 2 | 13 | |
| Ветераны военной службы и боевых действий | 2 | 4 | 4 | 4 | - | 3 | - | 3 | 18 | |
| Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Инвалиды всех групп | 133 | 26 | 31 | 12 | 9 | 27 | 14 | 13 | 132 | |
| Дети-инвалиды | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Лица, пострадавшие от радиации | 1 | 3 | - | - | 1 | - | 1 | 1 | 6 | |
| Неполные семьи | 47 | 7 | 7 | 11 | 3 | 25 | 40 | 12 | 105 | |
| Многодетные семьи | 61 | 2 | 15 | 1 | - | 1 | 7 | 4 | 30 | |
| Семьи с детьми-инвалидами | 19 | 2 | 3 | 2 | 1 | - | 6 | 5 | 19 | |
| Другие семьи с детьми | 28 | 47 | 79 | 20 | 19 | 73 | 17 | 15 | 270 | |
| Обеспечиваемые стационарных учреждений | - | - | -- | -- | -- | -- | - | -- | 0 | |
| Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений | -- | - | - | -- | -- | -- | -- | -- | 0 | |
| Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы | 4 | 4 | 5 | - | 1 | - | - | 1 | 11 | |
| Государственные или муниципальные служащие | 2 | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения | 3 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Члены общественных объединений | 3 | - | 3 | - | - | - | - | - | 3 | |
| Лица без определенного места жительства (БОМЖ) | 4 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Почетные доноры | 0 | - | 1 | - | 1 | - | - | - | 2 | |
| Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители | 3 | 8 | 4 | 3 | 1 | - | 6 | 3 | 25 | |
| Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 19 | 1 | 5 | - | 1 | - | 1 | 1 | 9 | |
| Семьи, находящиеся в социально опасном положении | 36 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Родители, ограниченные или лишенные родительских прав | 1 | -- | - | -- | - | - | -- | -- | 0 | |
| Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители | 2 | - | 9 | -- | 24 | 6 | - | 18 | 57 | |
| Другие граждане | 106 | 42 | 12 | 35 | 23 | 21 | 3 | 3 | 139 | |
| Итого | 830 | 201 | 269 | 120 | 94 | 232 | 182 | 141 | 1239 | |
| Форма № 3 | ||||||||||
| Сводная информация по количеству обратившихся граждан в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска (по содержанию) | ||||||||||
| Содержание | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| О праве на пособие | 2 | 1 | 1 | 16 | 2 | - | 1 | - | 21 | |
| О пособии на погребение | 1 | - | - | - | - | 2 | 1 | - | 3 | |
| Об установлении статуса «Ветеран ВОВ» | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда" | 6 | 7 | 3 | 2 | - | 4 | 4 | 2 | 22 | |
| О разъяснении ФЗ "О ветеранах" | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| О разъяснении ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | 2 | |
| О предоставлении льгот | 5 | 13 | 28 | 14 | - | 11 | 19 | 3 | 88 | |
| О выдаче документа, дающего право на льготы | - | - | - | - | - | 4 | - | 1 | 5 | |
| О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг | 93 | 40 | 16 | 10 | 15 | 55 | 9 | 28 | 173 | |
| О предоставлении льгот по проезду | 25 | 6 | 5 | - | - | 5 | 2 | - | 18 | |
| О зубопротезировании | 4 | - | - | 1 | - | - | - | 1 | ||
| О лекарственном обеспечении | 3 | - | 1 | 1 | - | - | - | - | 2 | |
| О предоставлении автотранспорта | 3 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О технических средствах реабилитации | 7 | - | - | - | - | 1 | - | 3 | 4 | |
| О протезно-ортопедической помощи | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обслуживании КЦСОН | 5 | - | - | - | - | - | 1 | - | 1 | |
| О выделении единовременного социального пособия | 345 | 8 | 7 | - | 6 | 11 | 12 | 6 | 50 | |
| О санаторно-курортном лечении | 7 | 1 | - | 2 | - | 6 | 1 | 1 | 11 | |
| О трудоустройстве | 12 | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | |
| Об обучении | 0 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении льгот гражданам, пострадавшим от радиации | 3 | 3 | - | - | - | 1 | 1 | 1 | 6 | |
| О направлении в стационарные учреждения | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 7 | 14 | |
| О льготах различным категориям семей с детьми | 39 | 9 | 19 | 6 | - | 11 | 9 | 6 | 60 | |
| Об оздоровлении детей | 12 | 2 | 2 | 1 | - | 2 | 2 | 4 | 13 | |
| Жалобы на неправомерные действия работников УСЗН | 9 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Жалобы на неправомерные действия работников КЦСОН | 6 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | 2 | |
| О праве на субсидии | 27 | 7 | 26 | 4 | 2 | - | 15 | 4 | 58 | |
| О детских пособиях | 66 | 15 | 34 | 13 | 2 | 39 | 24 | 10 | 137 | |
| Об установлении статуса «ДПЗО» | 3 | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | |
| Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон) | 3 | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области | 28 | - | 6 | 1 | - | 4 | - | 2 | 13 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции МСЭ | 2 | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств | 36 | - | 1 | - | - | 9 | 4 | - | 14 | |
| О награждении знаком отличия Челябинской области "Материнская слава" | 2 | - | 1 | - | - | - | 1 | - | 2 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" | 2 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | 2 | |
| Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов | 2 | 1 | 1 | - | - | - | - | - | 2 | |
| Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 31 | 4 | 6 | - | 1 | - | 2 | 1 | 14 | |
| О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан | 5 | - | - | 1 | 1 | - | - | - | 2 | |
| Об установлении опеки (попечительства) | 5 | 27 | 9 | 1 | 5 | 4 | 2 | 2 | 50 | |
| О создании приемной семьи | - | 2 | 3 | 1 | 4 | - | - | - | 10 | |
| Об усыновлении (удочерении) | 3 | 4 | 8 | - | 16 | 6 | - | 19 | 53 | |
| О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям | 3 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О деятельности органов опеки учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 2 | - | 54 | - | 31 | - | - | 7 | 92 | |
| Об опекунском пособии | 3 | 1 | - | - | - | 1 | 2 | - | 4 | |
| Другие, в т.ч. : | 28 | 46 | 35 | 44 | 8 | 55 | 68 | 29 | 285 | |
| О проживании в МУ «Социальный дом ветеранов» | 3 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О проведении ремонта | 25 | 2 | 9 | - | 1 | 1 | - | - | 13 | |
| О временной регистрации | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении социального такси | 3 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| ИТОГО: | 843 | 201 | 269 | 120 | 94 | 232 | 182 | 141 | 1239 | |
| Форма № 4 | ||||||||||
| Сводная информация по результатам рассмотрения письменных обращений в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Результат рассмотрения | КСП | УСЗН |
Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Разъяснено | 637 | 178 | 225 | 104 | 79 | 205 | 126 | 101 | 1018 | |
| Удовлетворено | 138 | 20 | 36 | 6 | 13 | 9 | 40 | 11 | 135 | |
| Отказано в просьбе | 2 | - | 1 | - | - | 1 | 12 | - | 14 | |
| Направлено в другие ведомства | 66 | 3 | 7 | 10 | 2 | 17 | 4 | 29 | 72 | |
| Снято в связи со смертью заявителя,…. | - | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
| ИТОГО: | 843 | 201 | 269 | 120 | 94 | 232 | 182 | 141 | 1239 | |
| Информация о работе Комитета социальной политики и Управлений социальной защиты населения Администрации города Челябинска с устными обращениями граждан за I полугодие 2016 г. (формы № 1А, 2А, 3А, 4А) | ||||||||||
| Форма № 1А | ||||||||||
| Сводная информация по количеству обращений от граждан в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Подразделение | Всего | Количество обращений | ||||||||
| на личный прием к председателю Комитета | на личный прием к заместителям председателя Комитета | на личный прием к начальникам отделов | ||||||||
| КСП | 70 | 10 | 1 | 59 | ||||||
| УСЗН | Калининский | 65 | - | 1 | 64 | |||||
| Курчатовский | 77 | 1 | - | 76 | ||||||
| Ленинский | 160 | - | 9 | 151 | ||||||
| Металлургический | 39 | 7 | 2 | 30 | ||||||
| Советский | 57 | 3 | 14 | 40 | ||||||
| Тракторозаводский | 114 | 9 | 4 | 101 | ||||||
| Центральный | 46 | 10 | 4 | 32 | ||||||
| ВСЕГО в УСЗН: | 558 | 30 | 34 | 494 | ||||||
| Всего (с КСП+УСЗН) | 628 | 40 | 35 | 553 | ||||||
| Форма № 2А | ||||||||||
| Сводная информация по категориям граждан обратившихся устно в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Категория | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Работающие граждане, не пенсионеры | 4 | 5 | 6 | 18 | - | 8 | 2 | - | 39 | |
| Пенсионеры по старости | 13 | 5 | 16 | 46 | - | 11 | 24 | 10 | 112 | |
| Семьи умерших (погибших) кормильцев | 11 | - | 3 | - | - | - | - | 3 | 6 | |
| Получатели пособий на детей | - | 5 | - | 2 | 1 | - | - | - | 8 | |
| Семьи погибших (умерших) военнослужащих | - | - | 2 | 1 | - | - | 1 | - | 4 | |
| Участники ВОВ | - | - | - | 1 | - | - | - | 1 | 2 | |
| Инвалиды ВОВ | - | - | - | 2 | - | 1 | - | 1 | 4 | |
| Жители блокадного Ленинграда | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| Труженики тыла | - | 4 | - | 1 | - | 1 | 3 | 1 | 10 | |
| Реабилитированные лица | - | - | 4 | 1 | - | 1 | - | 1 | 7 | |
| Лица, пострадавшие от радиации | - | - | - | 1 | - | - | 3 | 1 | 5 | |
| Ветераны труда | 1 | 5 | 3 | 29 | 5 | 9 | 14 | 6 | 71 | |
| Ветераны военной службы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Ветераны боевых действий | - | 5 | - | 3 | - | - | 1 | 1 | 10 | |
| Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Инвалиды всех групп | 8 | 9 | 17 | 35 | 5 | 5 | 24 | 13 | 108 | |
| Дети-инвалиды | - | - | - | 6 | - | - | 2 | - | 8 | |
| Неполные семьи | 1 | 7 | 1 | - | 4 | 2 | 5 | - | 19 | |
| Многодетные семьи | 5 | 5 | 5 | 7 | 3 | - | 4 | - | 24 | |
| Семьи с детьми-инвалидами | 3 | - | 5 | - | - | - | 6 | - | 11 | |
| Другие семьи с детьми | 7 | 7 | 10 | - | 6 | 10 | 9 | 3 | 45 | |
| Обеспечиваемые стационарных учреждений | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Государственные или муниципальные служащие | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Члены общественных объединений | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Безработные граждане (не пенсионеры) | 1 | 3 | - | - | - | 1 | - | 4 | ||
| Почетные доноры | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| Ветераны труда Челябинской области | 3 | 4 | 2 | 4 | - | 2 | 5 | 1 | 18 | |
| Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители | 4 | - | 1 | - | 4 | - | 2 | 3 | 10 | |
| Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 1 | - | - | - | - | 1 | 4 | - | 5 | |
| Семьи, находящиеся в социально опасном положении | - | - | - | - | 3 | - | - | - | 3 | |
| Родители, ограниченные или лишенные родительских прав | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | |
| Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители | 1 | - | 2 | - | 1 | 3 | 2 | - | 8 | |
| Другие граждане: в том числе: | 5 | - | - | 1 | 7 | 3 | 2 | 1 | 14 | |
| Лица без определенного места жительства (БОМЖ) | 1 | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | |
| Итого | 70 | 65 | 77 | 160 | 39 | 57 | 114 | 46 | 558 | |
| Форма № 3А | ||||||||||
| Сводная информация по количеству обратившихся граждан в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска (по содержанию) | ||||||||||
| Содержание | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| О праве на пособие | - | - | 1 | - | 2 | - | 13 | 2 | 18 | |
| О пособии на погребение | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | ||
| Об увеличении размера пособия | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об установлении статуса «Ветеран ВОВ» | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда" | - | 5 | - | 3 | - | - | 3 | - | 11 | |
| О разъяснении ФЗ "О ветеранах" | - | - | 1 | 6 | - | - | - | 1 | 8 | |
| О разъяснении ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" | - | - | - | 19 | - | - | 15 | - | 34 | |
| О предоставлении льгот | 2 | - | 16 | 58 | - | 5 | 16 | 9 | 104 | |
| О выдаче документа, дающего право на льготы | 3 | - | 1 | 1 | - | 1 | - | - | 3 | |
| О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг | 9 | 11 | 7 | 23 | 8 | 9 | 13 | 10 | 81 | |
| О предоставлении льгот по проезду | 6 | 2 | 1 | - | - | 2 | 3 | - | 8 | |
| О зубопротезировании | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О лекарственном обеспечении | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении автотранспорта | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | |
| О технических средствах реабилитации | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| О протезно-ортопедической помощи | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| Об обслуживании КЦСОН | - | - | - | - | - | - | 2 | - | 2 | |
| О выделении единовременного социального пособия | 14 | 6 | 10 | 7 | 3 | 7 | 11 | 8 | 52 | |
| О санаторно-курортном лечении | 2 | 4 | - | 9 | 1 | 3 | 6 | 1 | 24 | |
| О трудоустройстве | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обучении | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении льгот гражданам, пострадавшим от радиации | - | 2 | - | - | - | - | - | 1 | 3 | |
| О направлении в стационарные учреждения | 4 | - | - | - | 1 | - | 1 | 1 | 3 | |
| О льготах различным категориям семей с детьми | 3 | 6 | 1 | - | 4 | - | - | - | 11 | |
| Об оздоровлении детей | - | 6 | 2 | - | - | 3 | - | - | 11 | |
| Жалобы на действия сотрудников стац.учреждений | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О праве на субсидии | 7 | 7 | 33 | 10 | - | 5 | 9 | 4 | 68 | |
| О детских пособиях | - | 6 | 1 | 2 | 6 | 4 | - | 1 | 20 | |
| Об установлении статуса «Дети погибших защитников Отечества» | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | |
| Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон) | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции МСЭ | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств | 1 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
| О награждении знаком отличия Челябинской области "Материнская слава" | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" | - | 5 | - | - | - | - | - | - | 5 | |
| Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 2 | 1 | 1 | - | - | - | 4 | - | 6 | |
| О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан | 2 | - | - | 3 | - | - | 1 | - | 4 | |
| Об установлении опеки (попечительства) | 4 | - | 2 | 1 | 1 | 4 | 1 | 2 | 11 | |
| О создании приемной семьи | - | - | - | - | - | 2 | - | - | 2 | |
| Об усыновлении (удочерении) | - | 1 | - | - | 1 | 1 | 1 | - | 4 | |
| О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям | 1 | - | - | - | - | 1 | 2 | - | 3 | |
| О деятельности органов опеки и учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 1 | - | - | - | 11 | 1 | 1 | 2 | 15 | |
| Об опекунском пособии | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Другие: в т.ч. : | 9 | 2 | - | 15 | 1 | 9 | 12 | 2 | 41 | |
| О проживании в МУ «Социальный дом ветеранов» | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О проведении ремонта, уборки | 4 | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | |
| О временной регистрации | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении социального такси | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Питание в столовой | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О пожизненном содержании с иждивением | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обеспечении прав недееспособных | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О лишении родительских прав | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О защите прав несовершеннолетних | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| ИТОГО: | 70 | 65 | 77 | 160 | 39 | 57 | 114 | 46 | 558 | |
| Форма № 4А | ||||||||||
| Сводная информация по результатам рассмотрения устных обращений от граждан в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Результат рассмотрения | КСП |
УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Разъяснено | 65 | 60 | 77 | 154 | 37 | 51 | 97 | 46 | 522 | |
| Принято заявлений | 5 | 5 | - | - | 2 | 6 | 17 | - | 30 | |
| отказано | - | 0 | - | 6 | - | - | - | - | - | |
| ИТОГО: | 70 | 65 | 77 | 160 | 39 | 57 | 114 | 46 | 558 | |
