Статистика по обращениям граждан в УСЗН за 2015 год
| Информация о работе Комитета социальной политики и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| с письменными обращениями граждан | ||||||||||
| за 2015 год | ||||||||||
| (формы № 1, 2, 3, 4) | ||||||||||
| Форма № 1 | ||||||||||
| Информация о работе Комитета социальной политики города Челябинска с письменными обращениями граждан | ||||||||||
| Источник поступления | Рассмотрено в срок | |||||||||
| Всего в КСП | Из Администрации Прези- дента |
Из Прав-ва Чел.обл. |
Из МСО |
Из город. Думы |
От заяви- телей |
Из других организаций | До 7 дней |
До 15 дней |
До 1 месяца |
Свыше 1 месяца |
| 1753 | 394 | 392 | 169 | 18 | 481 | 299 | 164 | 232 | 1350 | 7 |
| Информация о работе управлений социальной защиты населения с письменными обращениями граждан | ||||||||||
| Источник поступления | Рассмотрено в срок | |||||||||
| УСЗН | Всего | Из Админи-страции | Из МСО | Из КСП | От заявителей | Из других организаций | До 7 дней | До 15 дней | До 1 месяца | Свыше 1 месяца |
| Калининский | 532 | - | - | - | 532 | - | 146 | 353 | 31 | 2 |
| Курчатовский | 464 | - | - | 2 | 430 | 32 | 121 | 301 | 41 | 1 |
| Ленинский | 311 | 31 | - | - | 276 | 4 | 51 | 250 | 8 | 10 |
| Металлургический | 148 | 15 | - | 1 | 103 | 29 | 40 | 86 | 21 | 1 |
| Советский | 450 | - | - | - | 450 | - | 93 | 304 | 51 | 2 |
| Тракторозаводский | 368 | 14 | - | - | 352 | 2 | 154 | 143 | 61 | 8 |
| Центральный. | 226 | - | - | - | 226 | - | 91 | 104 | 31 | - |
| ИТОГО в УСЗН | 2499 | 60 | 0 | 3 | 2369 | 67 | 696 | 1541 | 244 | 24 |
| Всего: (КСП+УСЗН) | 4252 | |||||||||
| Форма № 2 | ||||||||||
| Сводная информация по категориям обратившихся граждан | ||||||||||
| в Комитете социальной политики и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Категория | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Работающие граждане, не пенсионеры | 109 | 13 | 45 | 7 | 1 | 92 | 75 | 49 | 282 | |
| Безработные граждане (не пенсионеры) | 37 | 4 | 13 | 2 | - | - | 7 | 2 | 28 | |
| Пенсионеры по старости | 349 | 53 | 47 | 11 | 8 | 78 | 59 | 23 | 279 | |
| Семьи умерших (погибших) кормильцев | - | 2 | - | 1 | - | - | - | - | 3 | |
| Получатели пособий на детей | - | - | 8 | 32 | 7 | 8 | - | 1 | 56 | |
| Семьи погибших (умерших) военнослужащих | - | - | - | - | 1 | - | - | - | 1 | |
| Участники и инвалиды ВОВ | 22 | 2 | - | - | 5 | 2 | 3 | 1 | 13 | |
| Жители блокадного Ленинграда | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Труженики тыла | - | 14 | 4 | 5 | - | 1 | 4 | 3 | 31 | |
| Реабилитированные лица | 9 | 4 | 6 | 6 | 1 | - | - | - | 17 | |
| Ветераны труда | 55 | 80 | 38 | 16 | 14 | 25 | 24 | 20 | 217 | |
| Ветераны труда Челябинской области | - | 14 | 9 | - | 2 | 10 | 6 | 2 | 43 | |
| Ветераны военной службы и боевых действий | 5 | 12 | 8 | - | 2 | 5 | 4 | 3 | 34 | |
| Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Инвалиды всех групп | 293 | 51 | 30 | 13 | 21 | 46 | 34 | 20 | 215 | |
| Дети-инвалиды | - | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | |
| Лица, пострадавшие от радиации | 3 | 8 | 1 | - | 8 | - | 2 | - | 19 | |
| Неполные семьи | 91 | 23 | 25 | 17 | 2 | 30 | 47 | 13 | 157 | |
| Многодетные семьи | 136 | 26 | 21 | 4 | 4 | 12 | 12 | 11 | 90 | |
| Семьи с детьми-инвалидами | 52 | 5 | 8 | 4 | 1 | 1 | 2 | 1 | 22 | |
| Другие семьи с детьми | 173 | 154 | 144 | 90 | 23 | 106 | 60 | 22 | 599 | |
| Обеспечиваемые стационарных учреждений | - | - | -- | -- | -- | -- | - | -- | 0 | |
| Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений | -- | - | - | -- | -- | -- | -- | -- | 0 | |
| Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы | 10 | 4 | 11 | - | 11 | - | 1 | - | 27 | |
| Государственные или муниципальные служащие | 23 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения | 13 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Члены общественных объединений | 6 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Лица без определенного места жительства (БОМЖ) | 7 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Почетные доноры | 2 | 4 | - | 4 | - | 1 | - | - | 9 | |
| Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители | 13 | 17 | 13 | - | 1 | 10 | 11 | 16 | 68 | |
| Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 72 | 5 | 2 | 6 | 1 | 1 | 4 | 8 | 27 | |
| Семьи, находящиеся в социально опасном положении | 49 | - | - | - | - | - | - | 2 | 2 | |
| Родители, ограниченные или лишенные родительских прав | 2 | 1 | - | -- | - | - | -- | 4 | 5 | |
| Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители | 8 | 1 | 23 | -- | 21 | 3 | 8 | 8 | 64 | |
| Другие граждане | 214 | 34 | 8 | 93 | 14 | 19 | 5 | 17 | 190 | |
| Итого | 1753 | 532 | 464 | 311 | 148 | 450 | 368 | 226 | 2499 | |
| Форма № 3 | ||||||||||
| Сводная информация по количеству обратившихся граждан | ||||||||||
| в Комитете социальной политики и УСЗН Администрации города Челябинска (по содержанию) | ||||||||||
| Содержание | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| О праве на пособие | 0 | 3 | 5 | 43 | - | - | 4 | 3 | 58 | |
| О пособии на погребение | - | 1 | 1 | 2 | - | 1 | 1 | 1 | 7 | |
| Об установлении статуса «Ветеран ВОВ» | 4 | 2 | 2 | 1 | - | - | 1 | 1 | 7 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда" | 5 | 14 | 5 | 3 | - | 8 | 15 | 2 | 47 | |
| О разъяснении ФЗ "О ветеранах" | 8 | 3 | 3 | 5 | - | - | - | - | 11 | |
| О разъяснении ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" | 9 | - | 2 | - | - | - | - | - | 2 | |
| О предоставлении льгот | 12 | 45 | 36 | 36 | 5 | 29 | 22 | 5 | 178 | |
| О выдаче документа, дающего право на льготы | 2 | 2 | 5 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 14 | |
| О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг | 88 | 75 | 15 | 7 | 18 | 75 | 23 | 28 | 241 | |
| О предоставлении льгот по проезду | 33 | 23 | 4 | 7 | 4 | 19 | 4 | 2 | 63 | |
| О зубопротезировании | 8 | 1 | - | - | 1 | - | - | 2 | ||
| О лекарственном обеспечении | 9 | 1 | - | 1 | - | - | - | - | 2 | |
| О предоставлении автотранспорта | 8 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О технических средствах реабилитации | 18 | 1 | 5 | 1 | - | 2 | - | 1 | 10 | |
| О протезно-ортопедической помощи | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обслуживании КЦСОН | 19 | 3 | - | 1 | 1 | 2 | 1 | 3 | 11 | |
| О выделении единовременного социального пособия | 702 | 24 | 11 | 23 | 22 | 33 | 42 | 17 | 172 | |
| О санаторно-курортном лечении | 15 | 4 | 5 | 2 | 3 | 4 | 5 | 5 | 28 | |
| О трудоустройстве | 5 | - | 2 | - | - | 2 | 2 | 1 | 7 | |
| Об обучении | 0 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении льгот гражданам, пострадавшим от радиации | 3 | 7 | - | - | - | - | 1 | - | 8 | |
| О направлении в стационарные учреждения | 22 | 2 | 5 | 1 | 7 | 2 | 1 | 3 | 21 | |
| О льготах различным категориям семей с детьми | 35 | 58 | 32 | 2 | 3 | 24 | 21 | 12 | 152 | |
| Об оздоровлении детей | 28 | 7 | 2 | 1 | - | 1 | - | - | 11 | |
| Жалобы на неправомерные действия работников УСЗН | 8 | - | 2 | - | - | - | - | - | 2 | |
| Жалобы на неправомерные действия работников КЦСОН | 11 | 2 | 3 | - | - | - | - | - | 5 | |
| О праве на субсидии | 33 | 31 | 24 | 12 | 4 | 4 | 22 | 12 | 109 | |
| О детских пособиях | 165 | 71 | 78 | 44 | 8 | 89 | 42 | 23 | 355 | |
| Об установлении статуса «ДПЗО» | 6 | 1 | - | 1 | - | - | - | - | 2 | |
| Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон) | 4 | 4 | 1 | - | - | - | - | - | 5 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области | 80 | 4 | 3 | - | 1 | 2 | 7 | - | 17 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции МСЭ | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств | 46 | 1 | 7 | - | 1 | 20 | 14 | - | 43 | |
| О награждении знаком отличия Челябинской области "Материнская слава" | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" | 1 | - | - | - | 1 | - | - | 1 | 2 | |
| Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов | 38 | - | 1 | - | - | - | 2 | 5 | 8 | |
| Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 72 | 4 | 1 | - | 2 | 5 | 7 | 2 | 21 | |
| О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан | 16 | - | 4 | 5 | 3 | 5 | - | 2 | 19 | |
| Об установлении опеки (попечительства) | 18 | 70 | 10 | 1 | 3 | 15 | 2 | 21 | 122 | |
| О создании приемной семьи | 6 | - | 1 | - | - | 7 | 5 | 5 | 18 | |
| Об усыновлении (удочерении) | 10 | 5 | 5 | - | 19 | - | 6 | 4 | 39 | |
| О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям | 10 | 2 | 1 | - | - | 2 | - | 6 | 11 | |
| О деятельности органов опеки учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 15 | 17 | 31 | - | 17 | - | - | 7 | 72 | |
| Об опекунском пособии | 6 | 5 | 1 | - | 1 | - | - | - | 7 | |
| Другие, в т.ч. : | 173 | 39 | 151 | 111 | 23 | 97 | 116 | 53 | 590 | |
| О проживании в МУ «Социальный дом ветеранов» | 4 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О проведении ремонта | 54 | 24 | 3 | - | 2 | - | - | - | 29 | |
| О временной регистрации | 42 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении социального такси | 9 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| ИТОГО: | 1753 | 532 | 464 | 311 | 148 | 450 | 368 | 226 | 2499 | |
| Форма № 4 | ||||||||||
| Сводная информация по результатам рассмотрения | ||||||||||
| письменных обращений в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Результат рассмотрения | КСП | УСЗН |
Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Разъяснено | 1355 | 407 | 401 | 286 | 129 | 388 | 243 | 192 | 2046 | |
| Удовлетворено | 271 | 113 | 40 | 3 | 14 | 27 | 79 | 8 | 284 | |
| Отказано в просьбе | - | - | - | 6 | 1 | 9 | 25 | 6 | 47 | |
| Направлено в другие ведомства, организации (по принадлежности) | 126 | 12 | 23 | 16 | 4 | 26 | 21 | 20 | 122 | |
| Снято в связи со смертью заявителя,…. | 1 | - | - | - | - | - | - | 0 | ||
| ИТОГО: | 1753 | 532 | 464 | 311 | 148 | 450 | 368 | 226 | 2499 | |
| Информация о работе Комитета социальной политики | ||||||||||
| и Управлений социальной защиты населения Администрации города Челябинска | ||||||||||
| с устными обращениями граждан | ||||||||||
| за 2016 год | ||||||||||
| (формы № 1А, 2А, 3А, 4А) | ||||||||||
| Форма № 1А | ||||||||||
| Сводная информация по количеству обращений от граждан | ||||||||||
| в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Подразделение | Всего | Количество обращений | ||||||
| на личный прием к начальнику управления | на личный прием к заместителям начальника управления | на личный прием к начальникам отделов | ||||||
| КСП | 148 | 32 | 8 | 108 | ||||
| УСЗН | Калининский | 181 | 3 | 1 | 177 | |||
| Курчатовский | 159 | 4 | 6 | 149 | ||||
| Ленинский | 437 | 2 | 5 | 430 | ||||
| Металлургический | 59 | 14 | 2 | 43 | ||||
| Советский | 105 | 9 | 13 | 83 | ||||
| Тракторозаводский | 244 | 29 | 14 | 201 | ||||
| Центральный | 45 | 9 | 8 | 28 | ||||
| ВСЕГО: | 1230 | 70 | 49 | 1111 | ||||
| Всего с (УСР+УСЗН) | 1378 | 102 | 57 | 1219 | ||||
| Форма № 2А | ||||||||||
| Сводная информация по категориям граждан | ||||||||||
| обратившихся устно в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Категория | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Работающие граждане, не пенсионеры | 25 | 13 | 10 | 17 | 1 | 10 | 8 | 5 | 64 | |
| Пенсионеры по старости | 23 | 15 | 26 | 85 | 4 | 18 | 33 | 5 | 186 | |
| Семьи умерших (погибших) кормильцев | - | 5 | - | 1 | - | - | 1 | - | 7 | |
| Получатели пособий на детей | 1 | 8 | - | 2 | 1 | 10 | 13 | - | 34 | |
| Семьи погибших (умерших) военнослужащих | - | - | 2 | 3 | - | 1 | 1 | 1 | 8 | |
| Участники ВОВ | - | 4 | 1 | 1 | - | - | 5 | - | 11 | |
| Инвалиды ВОВ | - | - | - | 1 | - | - | 2 | - | 3 | |
| Жители блокадного Ленинграда | - | 3 | - | 2 | - | - | 1 | - | 6 | |
| Труженики тыла | - | 6 | 1 | 10 | - | 7 | 5 | 2 | 31 | |
| Реабилитированные лица | 2 | - | - | 26 | - | 2 | 2 | - | 30 | |
| Лица, пострадавшие от радиации | - | - | 3 | 3 | - | 2 | 4 | - | 12 | |
| Ветераны труда | 10 | 9 | 23 | 96 | 5 | 16 | 37 | 8 | 194 | |
| Ветераны военной службы | 1 | - | 1 | 2 | - | - | 2 | - | 5 | |
| Ветераны боевых действий | - | 5 | 1 | 2 | - | - | 3 | 1 | 12 | |
| Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Инвалиды всех групп | 25 | 22 | 29 | 86 | 8 | 16 | 69 | 11 | 241 | |
| Дети-инвалиды | - | - | - | 7 | - | - | 2 | - | 9 | |
| Неполные семьи | 3 | 10 | 6 | 7 | 4 | 3 | 5 | - | 35 | |
| Многодетные семьи | 4 | 21 | 17 | 4 | 1 | 1 | 2 | 5 | 51 | |
| Семьи с детьми-инвалидами | 3 | - | 9 | 4 | - | 2 | 2 | 1 | 18 | |
| Другие семьи с детьми | 17 | 38 | 19 | 9 | 15 | 3 | 13 | 2 | 99 | |
| Обеспечиваемые стационарных учреждений | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Государственные или муниципальные служащие | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения | 5 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Члены общественных объединений | 4 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Безработные граждане (не пенсионеры) | 4 | 6 | 5 | 2 | - | 11 | - | 24 | ||
| Почетные доноры | - | 4 | - | 7 | - | - | 2 | - | 13 | |
| Ветераны труда Челябинской области | 1 | 7 | 3 | 45 | 2 | 3 | 6 | 2 | 68 | |
| Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители | 5 | - | 1 | 1 | - | 2 | 4 | - | 8 | |
| Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 5 | - | - | 2 | 3 | 1 | 3 | 1 | 10 | |
| Семьи, находящиеся в социально опасном положении | 3 | - | - | 2 | 1 | 1 | - | - | 4 | |
| Родители, ограниченные или лишенные родительских прав | - | 3 | - | - | - | - | - | - | 3 | |
| Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители | 4 | - | 2 | - | 14 | 5 | 8 | - | 29 | |
| Другие граждане: в том числе: | 1 | 2 | - | 10 | - | 2 | - | 1 | 15 | |
| Лица без определенного места жительства (БОМЖ) | 1 | - | - | 5 | - | - | - | - | 5 | |
| Итого | 148 | 181 | 159 | 437 | 59 | 105 | 244 | 45 | 1230 | |
| Форма № 3А | ||||||||||
| Сводная информация по количеству обратившихся граждан | ||||||||||
| в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска (по содержанию) | ||||||||||
| Содержание | КСП | УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| О праве на пособие | - | - | - | 7 | - | 1 | 24 | 4 | 36 | |
| О пособии на погребение | 1 | 7 | - | - | - | - | 1 | - | 8 | |
| Об увеличении размера пособия | - | 3 | - | - | - | - | - | - | 3 | |
| Об установлении статуса «Ветеран ВОВ» | - | - | 1 | 6 | - | - | - | - | 7 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда" | 1 | 9 | 1 | 8 | - | - | 16 | 1 | 35 | |
| О разъяснении ФЗ "О ветеранах" | - | - | 2 | 28 | - | 1 | 8 | 1 | 40 | |
| О разъяснении ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" | - | - | 1 | 45 | - | 1 | - | 2 | 49 | |
| О предоставлении льгот | 9 | - | 4 | 84 | - | 3 | 19 | 1 | 111 | |
| О выдаче документа, дающего право на льготы | - | - | 1 | 10 | 1 | - | - | - | 12 | |
| О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг | 4 | 23 | 21 | 32 | 12 | 24 | 66 | 7 | 185 | |
| О предоставлении льгот по проезду | 2 | 8 | 5 | 25 | - | 4 | 6 | 2 | 50 | |
| О зубопротезировании | - | 6 | - | - | - | - | - | - | 6 | |
| О лекарственном обеспечении | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении автотранспорта | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О технических средствах реабилитации | 1 | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
| О протезно-ортопедической помощи | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обслуживании КЦСОН | 2 | - | - | 1 | - | 1 | 1 | - | 3 | |
| О выделении единовременного социального пособия | 36 | 25 | 17 | 20 | 2 | 9 | 25 | 5 | 103 | |
| О санаторно-курортном лечении | 9 | 16 | 2 | 18 | 1 | 4 | 11 | 3 | 55 | |
| О трудоустройстве | 2 | - | 1 | - | - | - | 1 | - | 2 | |
| Об обучении | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | |
| О предоставлении льгот гражданам, пострадавшим от радиации | 1 | 3 | 1 | - | - | - | - | - | 4 | |
| О направлении в стационарные учреждения | 1 | - | - | - | - | 2 | 1 | - | 3 | |
| О льготах различным категориям семей с детьми | 2 | 14 | 10 | - | 2 | 1 | 1 | - | 28 | |
| Об оздоровлении детей | 3 | 3 | - | - | - | 1 | - | - | 4 | |
| Жалобы на действия сотрудников стац.учреждений | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О праве на субсидии | 19 | 10 | 75 | 51 | 1 | 21 | 19 | 7 | 184 | |
| О детских пособиях | 1 | 13 | 3 | 3 | 1 | 11 | 1 | 2 | 34 | |
| Об установлении статуса «Дети погибших защитников Отечества» | - | 6 | - | 4 | - | - | - | - | 10 | |
| Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон) | - | 9 | - | 6 | - | - | - | - | 15 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области | - | - | - | 3 | 1 | - | 1 | - | 5 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции МСЭ | 1 | - | - | 2 | - | - | - | - | 2 | |
| Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств | 1 | - | - | 5 | - | 1 | - | - | 6 | |
| О награждении знаком отличия Челябинской области "Материнская слава" | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" | - | 7 | - | 1 | - | - | - | - | 8 | |
| Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов | 1 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 9 | 6 | 1 | 1 | 2 | 2 | 6 | - | 18 | |
| О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан | 1 | - | 3 | 45 | - | 2 | 1 | 1 | 52 | |
| Об установлении опеки (попечительства) | 6 | - | 4 | 10 | 7 | 7 | 2 | 1 | 31 | |
| О создании приемной семьи | 2 | - | - | - | - | - | 3 | - | 3 | |
| Об усыновлении (удочерении) | 1 | - | - | 1 | 6 | - | 1 | 1 | 9 | |
| О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям | - | - | 3 | 2 | - | - | 3 | - | 8 | |
| О деятельности органов опеки и учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | 2 | - | 2 | 11 | 9 | 3 | - | 5 | 30 | |
| Об опекунском пособии | - | - | - | 2 | - | 1 | - | - | 3 | |
| Другие: в т.ч. : | 29 | 13 | 1 | 5 | 14 | 5 | 27 | 1 | 66 | |
| О проживании в МУ «Социальный дом ветеранов» | 2 | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О проведении ремонта, уборки | - | 13 | - | - | 1 | - | - | - | 14 | |
| О временной регистрации | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О предоставлении социального такси | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Питание в столовой | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О пожизненном содержании с иждивением | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| Об обеспечении прав недееспособных | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О лишении родительских прав | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| О защите прав несовершеннолетних | - | - | - | - | - | - | - | - | 0 | |
| ИТОГО: | 148 | 181 | 159 | 437 | 59 | 105 | 244 | 45 | 1230 | |
| Форма № 4А | ||||||||||
| Сводная информация по результатам рассмотрения | ||||||||||
| устных обращений от граждан | ||||||||||
| в КСП и УСЗН Администрации города Челябинска | ||||||||||
| Результат рассмотрения | КСП |
УСЗН | Всего в УСЗН | |||||||
| Калин. | Курч. | Ленин. | Мет | Сов. | Трактор. | Цен. | ||||
| Разъяснено | 134 | 162 | 148 | 428 | 56 | 99 | 220 | 45 | 1158 | |
| Принято заявлений | 14 | 13 | 11 | 9 | 3 | 6 | 24 | - | 66 | |
| отказано | - | 6 | - | - | - | - | - | - | 6 | |
| ИТОГО: | 148 | 181 | 159 | 437 | 59 | 105 | 244 | 45 | 1230 | |
