Помощь семье в кризисной и трудной жизненной ситуации
С сентября 2007 года в Челябинске работает муниципальное казенное учреждение социального обслуживания «Кризисный центр» (официальный сайт - http://crisiscenter74.ru).
Кризисный центр оказывает комплексную помощь семьям и гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации, в том числе:
- семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- женщинам и детям, подвергшимся психофизическому насилию;
- несовершеннолетним матерям;
- беременным женщинам, в т.ч. несовершеннолетним и одиноким;
- женщинам, находящимся в предразводной и послеразводной ситуации;
- женщинам и детям, находящимся в конфликте с семьей.
В Кризисном центре работают квалифицированные психологи, специалисты по социальной работе, юрист, которые организуют прием населения, как в форме индивидуального консультирования, так и проводя групповые занятия с семьями.
В учреждение граждане могут обратиться лично, а также дистанционно по электронной почте, скайпу, через он-лайн чат официального сайта, группы социальной сети «ВКонтакте», письменным почтовым обращением, по телефонам, в том числе круглосуточным.
Для обеспечения и проведения всех видов анонимного консультирования обратившихся граждан в Кризисном центре организована работа телефона доверия (для взрослых – 735-51-61, для детей - 8-800-2000-122).
Записаться на консультацию в Кризисный центр можно по телефону 735-02-18 (психолог, юрист).
Все услуги Кризисного центра для жителей города Челябинска оказываются конфиденциально и бесплатно.
21 февраля 2020 года на базе Кризисного центра (ул. Советская, 36) открылось отделение психологической помощи для мужчин, находящихся в кризисной ситуации, в котором организована работа с мужчинами, склонными или проявляющими насилие по отношению к членам семьи. Также деятельность отделения направлена на работу с мужчинами, находящимися в состоянии предразвода, после развода, мужчинами, в одиночку воспитывающими детей, мужчинами, планирующими создать семью.
Для оказания содействия семье в преодолении трудной жизненной ситуации по личному заявлению родителя/опекуна дети могут быть временно помещены в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних).
В период нахождения в специализированном учреждении дети находятся на полном государственном обеспечении.
Порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, утвержден постановлением Правительства Челябинской области от 21.10.2015 № 546-П.
Прекращение социального обслуживания в стационарной форме несовершеннолетним гражданам производится на основании решения руководителя специализированного учреждения в следующих случаях:
- по личному письменному заявлению родителя (опекуна) несовершеннолетнего;
- в случае прекращения обстоятельств, на основании которых несовершеннолетний был признан нуждающимся в социальном обслуживании.
Адреса специализированных учреждений в городе Челябинске:
- социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Курчатовского района (на 70 мест) – Комсомольский проспект, 30-б; телефон 742-19-25;
- социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Ленинского района (на 35 мест) – ул. Шота Руставели, 15; телефон 251-22-17;
- социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Металлургического района (на 40 мест) – ул. Трудовая, 35а; телефон 736-12-62;
- социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Тракторозаводского района (на 53 места) – ул. Загорская, 53а, ул. Кудрявцева, 77; телефоны: 772-13-92, 773-28-43).