Версия для слабовидящих

Информация о работе органов социальной защиты по предоставлению гражданам города Челябинска субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за 2021 год

Одним из видов социальной помощи государства является предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – субсидии).

Деятельность органов социальной защиты населения города Челябинска по предоставлению гражданам субсидий осуществляется в соответствии с Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

За 2021 год в городе Челябинске субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг получили 34 895 семей на общую сумму 628,1 млн. рублей (с учетом выплаты банковских процентов за обслуживание). 

В том числе (приложение 1):

- 29 485 одиноко проживающих пенсионеров (84,5 % от общего количества семей-получателей субсидий);

-  1 466 семей, состоящих из пенсионеров (4,2 %);

- 1 152 семьи, состоящих из одинокой матери и несовершеннолетних детей (3,3 %);

-  628 многодетных семей (1,8 %);

- 140 семей, в составе которых безработные граждане (0,4 %);

- 2 024 прочие семьи (5,8 %).

Количество получателей субсидий за 2021 год (34 895 семей) по сравнению с 2020 годом (31 841 семья) увеличилось на 9,6 % (приложение 2).

Общий объем средств, направленных на выплату субсидий с учетом процентов за банковское обслуживание, увеличился по сравнению с 2020 годом (573,9 млн. рублей) на 9,5 % и составил 628,1 млн. рублей. 

Основными получателями субсидий на протяжении последних лет были и остаются одиноко проживающие пенсионеры.

В 2021 году по сравнению с 2020 годом количество получателей среди одиноко проживающих пенсионеров в процентном отношении увеличилось на 2,5 %, количество семей, состоящих из одинокой матери и несовершеннолетних детей, уменьшилось на 0,2 %, а также уменьшилось число многодетных семей на 0,2 %.

Увеличение количества получателей субсидий связано со значительным увеличением региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг в 2021 году в связи с ростом тарифов на содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги и капитальный ремонт.

С 2012 по 2021 год количество семей-получателей субсидии выросло в 2,4 раза, а общий объем денежных средств, направленных на предоставление гражданам субсидий, с 2012 года вырос в 5,9 раза.

В 2021 году в управления социальной защиты населения города по вопросам предоставления субсидий обратилось 99 087 семей, что по сравнению с 2020 годом (79 910 семей) больше на 24 %, из них 8 221 семей пенсионеров,имеющих доход ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20% (8,3 % от общего числа обратившихся).

За период с 2012 по 2021 год количество обращений граждан по вопросу предоставления субсидии выросло в 2,1 раз.

Из общего числа семей, обратившихся в управления социальной защиты населения за разъяснениями по вопросу назначения субсидий в 2021 году (приложение 3,4):

- у 59 315 семей (в т.ч. 5 666 семей пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20%) приняты документы на назначение субсидий, из них 5 139 семьи (в т.ч. 435 семьей пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20%) обратились впервые;

- 1 753 семьям (в т.ч. 66 семей пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20%) устно или письменно отказано      в назначении субсидий, из них 1 027 семей (в т.ч. 54 семьи пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20%) обратились впервые;

- 38 019 семье (в т.ч. 2 489 семей пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20%) даны разъяснения без предъявления документов, из них 6 886 семьи(в т.ч. 672 семьи пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума или выше прожиточного не более 20%) обратились впервые.

Увеличилось общее количество первичных обращений граждан на 25,2 %, среди пенсионеров с доходом ниже прожиточного минимума обращения выросли на 4,1 %.

Количество повторных обращений за назначением субсидии на следующий период увеличилось на 30,9 % с 65 715 семей в 2020 году до 86 035 семей в 2021 году.

В ходе двухстороннего обмена информацией с организациями города (независимо от форм собственности), участвующими в системе предоставления субсидий, управления социальной защиты населения города выявляют граждан, получающих субсидии в денежной форме, но не оплачивающих содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги и капитальный ремонт.

Управления социальной защиты населения города приостанавливают выплату субсидий должникам (при наличии задолженности свыше 2-х месяцев), выясняют причины образовавшейся задолженности, дополнительно разъясняют гражданам условия предоставления субсидии. При погашении долга либо заключении с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, договора о реструктуризации долга, управления социальной защиты населения города восстанавливают гражданам выплату субсидий.

Из общего количества семей-получателей субсидий в денежной форме в 2021 году (приложение 5):

- 924 семьи имели двухмесячную задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг на общую сумму 7 136,1 тыс. рублей;

- 509 семьям, имеющим задолженность более 2-х месяцев на сумму  2 005,9тыс. рублей, приостанавливали выплаты, из них 222 семьям выплаты восстановили после оплаты долгов.

Предоставление гражданам субсидии, и работа отделов субсидий с задолжниками по оплате стимулирует население к своевременной и полной оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Увеличение количества получателей субсидий связано ежегодным ростом региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг раздельно на отопительный и межотопительный периоды и значительным ростом стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг в 2021 году.

Областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области» (далее – МФЦ) участвует в части приема документов граждан на предоставление субсидии. На 01 января 2022 процент принятых документов в МФЦ составил 20,5 % получателей субсидии, что ниже показателя 2020 года (28,4 %) на 7,9% (приложение 6).

В отделы субсидий в 2021 году 0,8 % заявлений граждан поступило в электронном виде через Портал государственных услуг, что ниже показателя 2020 года (3,4 %) на 2,6 %.

Снижение показателей заявлений граждан, поступивших в 2021 году в электронном виде и через МФЦ связано с организацией в управлениях социальной защиты населения города автоматического продления субсидии одиноко проживающим пенсионерам и семьям пенсионеров.

На основании вышеизложенного субсидия предоставляется на следующие 6 месяцев в беззаявительном порядке без необходимости посещения МФЦ или управления социальной защиты населения по месту постоянного жительства данной категории граждан.

Управлениями социальной защиты населения города в 2021 году автоматически продлена субсидия 71,7 % получателям субсидии.

В целях снижения количества предоставляемых гражданами документов для назначения субсидии отделы управления социальной защиты населения города    активно работают по межведомственному взаимодействию с Пенсионным фондом Российской Федерации, управлением Росреестра по Челябинской области, Главным управлением по труду и занятости населения Челябинской области, Федеральной налоговой службой и государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

В связи с ежегодным ростом тарифов на содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги и капитальный ремонт, а также в соответствии с вступившими изменениями в Правила предоставления субсидии с 01.01.2022 субсидия предоставляется гражданам с текущей задолженностью, прогнозируется значительный рост количества семей-получателей и сумм субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.